Politique de confidentialité

Nous voulons rendre le sujet de la protection des données aussi transparent que possible pour toi. Nous traitons les données de nos utilisateurs avec une responsabilité particulière. Tes données ne seront bien entendu utilisées que dans le cadre des lois applicables en matière de protection des données, en particulier le règlement général de l'Union européenne sur la protection des données.

En vigueur depuis le 12 juillet 2026

Nous te recommandons de lire la politique de confidentialité complète. Voici les points les plus importants à l'avance.

privacy

Tes données sont en sécurité chez nous

Personne n'aura connaissance des données personnelles que tu fournis, sauf si tu partages volontairement tes informations. Nous prenons toutes les mesures en notre pouvoir pour protéger tes données personnelles contre le vol ou les accès non autorisés.
privacy

Tu gardes le contrôle

Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans les réglages de l'app, ce qui supprimera irréversiblement toutes tes données personnelles.
privacy

Transfert sécurisé des données

Nous respectons le cadre EU-U.S. Privacy Shield et le cadre Swiss-U.S. Privacy Shield.
privacy

Attention

En installant l'app ou en accédant à nos services de toute autre manière, tu acceptes les conditions de cette politique de confidentialité et le traitement de tes données personnelles.
privacy

Des questions ?

Si tu as des questions ou des incertitudes, notre équipe support se fera un plaisir de t'aider. Envoie ta demande par e-mail à

1. Informations et données que nous collectons auprès de toi

Données personnelles que tu fournis directement. Lorsque tu t'inscris dans l'app, les données personnelles suivantes sont collectées :

  • Adresse e-mail
  • Mot de passe
  • Nom

Si tu continues à utiliser notre service, tu peux fournir régulièrement des données personnelles. Selon ton utilisation des services, par exemple : objectif de boisson, boissons, localisation pour la configuration météo automatique, photo de profil, informations nutritionnelles (objectif nutritionnel).

Buddies

Des buddies peuvent être ajoutés dans l'app et peuvent consulter tes données personnelles (informations nutritionnelles, boissons avec heure, nom, niveau, valeur d'hydratation).

Les données suivantes sont collectées automatiquement lors de l'utilisation de l'app

Informations de localisation

  • Adresse IP
  • Fuseau horaire
  • Informations sur le fournisseur de services mobiles
  • Devise, pays et région

Informations sur l'appareil

  • Modèle matériel
  • Ton système d'exploitation et sa version
  • Ton réseau mobile
  • Informations sur le stockage de l'appareil
  • Identifiants uniques de l'appareil

Données d'utilisation de l'app

  • Version de l'app
  • Rapports d'erreur
  • Utilisation de fonctions et zones spécifiques
  • Fréquence et durée de ton utilisation
  • Modèles généraux d'utilisation
  • ID utilisateur

2. Comment nous utilisons tes données personnelles

Tes données personnelles peuvent être utilisées par nous aux fins suivantes :

  • Analyse de l'app
  • Exploiter et maintenir l'app
  • Améliorer l'app
  • Adapter les contenus et messages à tes besoins
  • Fournir les services et produits que tu demandes
  • Traiter les transactions
  • Envoyer des rappels et notifications
  • Envoyer des codes de réduction ou d'autres offres de produits et services
  • Vérifier ton identité lorsque cela est nécessaire
  • Envoyer des communications techniques, alertes de sécurité, mises à jour et messages de support
  • Enquêtes de satisfaction client
  • Facturation
  • Messages administratifs
  • Répondre à tes commentaires et demandes
  • Surveiller et analyser les tendances, préférences, utilisations et activités
  • Prévention de la fraude (vérification d'identité)
  • Les informations que tu autorises à partager peuvent être utilisées à des fins publicitaires
  • Relier ou combiner les informations que nous recevons de toi ou d'autres personnes
  • À des fins scientifiques
  • À toutes les fins que nous communiquons

3. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons pas tes données personnelles. Nous ne les partageons avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, autorisé par la loi ou fondé sur ton consentement. Cela inclut le partage d’informations de consommation limitées avec Apple pour examiner les demandes de remboursement, mais uniquement si tu as donné ton consentement explicite au préalable.

4. Révoquer ton consentement

L'utilisateur est informé par la présente qu'il a le droit de révoquer à tout moment, pour l'avenir, son consentement à l'utilisation de ses données personnelles. L'utilisateur a également le droit de demander des informations sur ses données personnelles. Il a aussi le droit de demander la suppression de ses données personnelles.

Informations sur les demandes de remboursement Apple

Si tu effectues un achat via l’Apple App Store et demandes un remboursement à Apple, Apple peut nous envoyer une demande concernant l’utilisation du contenu ou du service acheté. Ce n’est que si tu as donné ton consentement explicite au préalable que nous pouvons partager avec Apple des informations limitées pertinentes pour l’examen du remboursement, par exemple les données de transaction et de produit, ton statut d’accès ou d’activation, le fait que le service acheté ait été fourni, ainsi que des informations limitées d’utilisation liées à l’app ou à l’offre achetée. La finalité est de soutenir un examen équitable des demandes de remboursement et de prévenir les abus. Si tu ne consens pas ou retires ton consentement, nous ne partageons pas ces informations de consommation avec Apple.

5. Nos politiques de conservation des données

Nous conservons tes données personnelles tant que ton compte est actif. Si tu supprimes ton compte, tes données personnelles seront supprimées irréversiblement. En cas de désactivation ou si ton compte reste inactif pendant un certain temps, nous continuerons à conserver tes données personnelles pendant une période donnée au cas où tu déciderais de réactiver ton compte. Nous nous réservons le droit de continuer à conserver tes données afin de respecter les obligations légales nécessaires et en cas de litiges.

6. Supprimer tes données

Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans les réglages de l'app, ce qui supprimera irréversiblement toutes tes données personnelles. La suppression nécessite une réauthentification, sauf si tu utilises un compte anonyme. Si tu as des questions, contacte le support dans l'app.

7. Traitement nécessaire au fonctionnement de l'app

Firebase Firestore

Google (Google LLC, États-Unis)

Politique de confidentialité du sous-traitant

Données collectées : données utilisateur et confirmations de paiement
Finalité : récupération des données, synchronisation de tes données entre tes appareils, statut de paiement et partage de tes données de profil avec tes buddies. Si tu supprimes ton compte utilisateur dans l'app, ces données seront supprimées irréversiblement.

Firebase Crashlytics

Google (Google LLC, États-Unis)

Politique de confidentialité du sous-traitant

Nous avons intégré Google Firebase Crashlytics dans l'app Dropy afin d'analyser et de corriger les erreurs. Les rapports servent à améliorer la stabilité et la qualité de l'app.
Des informations sur l'appareil utilisé et l'utilisation de l'app sont collectées, ce qui nous permet de diagnostiquer et de résoudre les problèmes. Pour ces raisons, nous avons également un intérêt légitime au traitement des données.
Jusqu'à l'authentification, les rapports de crash sont envoyés anonymement ; une fois authentifié, les rapports de crash sont stockés chez le fournisseur avec ton ID utilisateur. La durée de conservation des données ainsi collectées est indiquée dans la politique de confidentialité du fournisseur.

Firebase Analytics

Google (Google LLC, États-Unis)

Politique de confidentialité du sous-traitant

Données collectées : ID utilisateur, version de l'app, adresse IP, interactions et événements tels que connexion, inscription, lancement de l'app, partage de contenu et déverrouillage de succès.
Finalité : analyse de l'utilisation de l'app, mesure des conversions pour des offres personnalisées, amélioration des offres

Firebase Dynamic Links

Google (Google LLC, États-Unis)

Politique de confidentialité du sous-traitant

Données collectées : ID utilisateur
Finalité : invitation pour les buddies

Cloudinary

Cloudinary Ltd. (Royaume-Uni)

Politique de confidentialité du sous-traitant

Données collectées : images utilisateur.
Lorsque tu supprimes ton compte, tes données seront supprimées irréversiblement chez ce fournisseur.

Apple HealthKit

Apple Inc.

Politique de confidentialité du sous-traitant

Synchronisation de : poids, âge, sexe, quantité d'eau, valeurs nutritionnelles. Nécessite ton consentement

Google Fit

Google (Google LLC, États-Unis)

Politique de confidentialité du sous-traitant

Synchronisation de : poids, âge, sexe, quantité d'eau, valeurs nutritionnelles. Nécessite ton consentement

Estimations nutritionnelles par IA

OpenAI Ireland Ltd.

Informations de confidentialité du sous-traitant

Données traitées : le nom et le type de boisson, le volume, les notes de recette et les ingrédients saisis pour une estimation nutritionnelle par IA.
Finalité : estimer les valeurs nutritionnelles d'une boisson. Ces données ne sont envoyées que lorsque tu utilises activement la fonction d'estimation par IA et que tu as donné ton consentement.

Contacte-nous

Responsable des données personnelles
Merci de contacter notre équipe Privacy Compliance et notre représentant dans l'UE (Offlinefirst LTD, CY) privacy@dropy.info