Informativa sulla privacy

Vogliamo rendere il tema della protezione dei dati il più trasparente possibile per te. Trattiamo i dati dei nostri utenti con particolare responsabilità. Naturalmente, i tuoi dati saranno utilizzati solo nel quadro delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE.

In vigore dal 12 luglio 2026

Ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy completa. Qui trovi in anticipo i punti più importanti.

privacy

I tuoi dati sono al sicuro con noi

Nessuno verrà a conoscenza dei dati personali che fornisci, a meno che tu non condivida volontariamente le tue informazioni. Adottiamo tutte le misure in nostro potere per proteggere i tuoi dati personali da furti o accessi non autorizzati.
privacy

Mantieni tu il controllo

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app; tutti i tuoi dati personali verranno eliminati in modo irreversibile.
privacy

Trasferimento sicuro dei dati

Rispettiamo il quadro EU-U.S. Privacy Shield e il quadro Swiss-U.S. Privacy Shield.
privacy

Nota bene

Installando l'app o accedendo ai nostri servizi in qualsiasi altro modo, accetti le condizioni della presente informativa sulla privacy e il trattamento dei tuoi dati personali.
privacy

Domande?

Se hai domande o dubbi, il nostro team di supporto sarà felice di aiutarti. Invia la tua richiesta via e-mail a

1. Informazioni e dati che raccogliamo da te

Dati personali che fornisci direttamente. Quando ti registri nell'app, vengono raccolti i seguenti dati personali:

  • Indirizzo e-mail
  • Password
  • Nome

Se continui a utilizzare il nostro servizio, puoi fornire regolarmente dati personali. A seconda dell'uso dei servizi, ad esempio: obiettivo di consumo, bevande, posizione per la configurazione automatica del meteo, immagine del profilo, informazioni nutrizionali (obiettivo nutrizionale).

Buddies

All'interno dell'app possono essere aggiunti buddies, che possono visualizzare i tuoi dati personali (informazioni nutrizionali, bevande inclusa l'ora, nome, livello, valore di idratazione).

I seguenti dati vengono raccolti automaticamente durante l'uso dell'app

Informazioni sulla posizione

  • Indirizzo IP
  • Fuso orario
  • Informazioni sul fornitore di servizi mobili
  • Valuta, paese e regione

Informazioni sul dispositivo

  • Modello hardware
  • Il tuo sistema operativo e la sua versione
  • La tua rete mobile
  • Informazioni sulla memoria del dispositivo
  • Identificatori univoci del dispositivo

Dati di utilizzo dell'app

  • Versione dell'app
  • Segnalazioni di errore
  • Uso di funzioni e aree specifiche
  • Frequenza e durata del tuo utilizzo
  • Modelli generali di utilizzo
  • ID utente

2. Come utilizziamo i tuoi dati personali

I tuoi dati personali possono essere utilizzati da noi per le seguenti finalità:

  • Analisi dell'app
  • Gestire e mantenere l'app
  • Migliorare l'app
  • Adattare contenuti e messaggi alle tue esigenze
  • Fornire servizi e prodotti che richiedi
  • Elaborare transazioni
  • Inviare promemoria e notifiche
  • Inviare codici sconto o altre offerte di prodotti e servizi
  • Verificare la tua identità quando necessario
  • Inviare comunicazioni tecniche, avvisi di sicurezza, aggiornamenti e messaggi di supporto
  • Sondaggi sulla soddisfazione dei clienti
  • Fatturazione
  • Messaggi amministrativi
  • Rispondere ai tuoi commenti e richieste
  • Monitorare e analizzare tendenze, preferenze, utilizzo e attività
  • Prevenzione delle frodi (verifica dell'identità)
  • Le informazioni che autorizzi alla condivisione possono essere utilizzate a fini pubblicitari
  • Collegare o combinare informazioni che riceviamo da te o da altri
  • Finalità scientifiche
  • Qualsiasi finalità che comunichiamo

3. Condivisione dei dati con terzi

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo con terzi solo quando è necessario per fornire i nostri servizi, consentito dalla legge o basato sul tuo consenso. Ciò include la condivisione con Apple di informazioni limitate sul consumo per valutare le richieste di rimborso, ma solo se hai fornito in precedenza il tuo consenso esplicito.

4. Revocare il tuo consenso

L'utente viene informato che ha il diritto, in qualsiasi momento, di revocare per il futuro il proprio consenso all'uso dei suoi dati personali. L'utente ha inoltre il diritto di richiedere informazioni sui propri dati personali. L'utente ha anche il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali.

Informazioni sulle richieste di rimborso Apple

Se effettui un acquisto tramite l’Apple App Store e richiedi un rimborso ad Apple, Apple può inviarci una richiesta relativa all’uso del contenuto o servizio acquistato. Solo se hai fornito in precedenza un consenso esplicito possiamo condividere con Apple informazioni limitate rilevanti per la valutazione del rimborso, ad esempio dati di transazione e prodotto, stato di diritto o attivazione, se il servizio acquistato è stato fornito e informazioni limitate sull’uso relative all’app o all’offerta acquistata. La finalità è supportare una valutazione equa delle richieste di rimborso e prevenire abusi. Se non dai il consenso o lo revochi, non condividiamo queste informazioni di consumo con Apple.

5. Le nostre politiche di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali finché il tuo account è attivo. Se elimini il tuo account, i tuoi dati personali verranno eliminati in modo irreversibile. In caso di disattivazione o se il tuo account rimane inattivo per un certo periodo, continueremo a conservare i tuoi dati personali per un periodo di tempo nel caso tu decida di riattivare il tuo account. Ci riserviamo il diritto di continuare a conservare i tuoi dati per adempiere agli obblighi legali necessari e in caso di controversie legali.

6. Eliminare i tuoi dati

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app; tutti i tuoi dati personali verranno eliminati in modo irreversibile. L'eliminazione richiede una nuova autenticazione, a meno che tu non utilizzi un account anonimo. Se hai domande, contatta il supporto nell'app.

7. Trattamento necessario per eseguire l'app

Firebase Firestore

Google (Google LLC, USA)

Informativa sulla privacy del responsabile del trattamento

Dati raccolti: dati utente e conferme di pagamento
Finalità: recupero dei dati, sincronizzazione dei tuoi dati tra i tuoi dispositivi, stato del pagamento e condivisione dei dati del tuo profilo con i tuoi buddies. Se elimini il tuo account utente nell'app, questi dati verranno eliminati in modo irreversibile.

Firebase Crashlytics

Google (Google LLC, USA)

Informativa sulla privacy del responsabile del trattamento

Abbiamo integrato Google Firebase Crashlytics nell'app Dropy per analizzare e correggere gli errori. I report servono alla stabilità e al miglioramento dell'app.
Vengono raccolte informazioni sul dispositivo utilizzato e sull'uso dell'app, che ci consentono di diagnosticare e risolvere problemi. Per questi motivi abbiamo anche un legittimo interesse al trattamento dei dati.
Fino all'autenticazione, i report di crash vengono inviati in forma anonima; una volta autenticato, i report di crash vengono archiviati presso il fornitore con il tuo ID utente. La durata della conservazione dei dati raccolti in questo modo è indicata nell'informativa sulla privacy del fornitore.

Firebase Analytics

Google (Google LLC, USA)

Informativa sulla privacy del responsabile del trattamento

Dati raccolti: ID utente, versione dell'app, indirizzo IP, interazioni ed eventi come accesso, registrazione, avvio dell'app, condivisione di contenuti e sblocco di risultati.
Finalità: analisi dell'utilizzo dell'app, misurazione delle conversioni per offerte personalizzate, miglioramento delle offerte

Firebase Dynamic Links

Google (Google LLC, USA)

Informativa sulla privacy del responsabile del trattamento

Dati raccolti: ID utente
Finalità: invito per buddies

Cloudinary

Cloudinary Ltd. (Regno Unito)

Informativa sulla privacy del responsabile del trattamento

Dati raccolti: immagini utente.
Quando elimini il tuo account, i tuoi dati verranno eliminati in modo irreversibile presso questo fornitore.

Apple HealthKit

Apple Inc.

Informativa sulla privacy del responsabile del trattamento

Sincronizzazione di: peso, età, sesso, quantità d'acqua, valori nutrizionali. Richiede il tuo consenso

Google Fit

Google (Google LLC, USA)

Informativa sulla privacy del responsabile del trattamento

Sincronizzazione di: peso, età, sesso, quantità d'acqua, valori nutrizionali. Richiede il tuo consenso

Stime nutrizionali con AI

OpenAI Ireland Ltd.

Informazioni sulla privacy del responsabile del trattamento

Dati trattati: nome e tipo di bevanda, volume, note della ricetta e ingredienti inseriti per una stima nutrizionale con AI.
Finalità: stimare i valori nutrizionali di una bevanda. Questi dati vengono inviati solo quando utilizzi attivamente la funzione di stima con AI e hai fornito il consenso.

Contattaci

Titolare del trattamento dei dati personali
Contatta il nostro Privacy Compliance Team e il nostro rappresentante UE (Offlinefirst LTD, CY) privacy@dropy.info